1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Tornyos Gábor Alex
Székhely / levelezési cím: 3418 Szentistván, Rákóczi utca 63.
Adószám: 56454361-1-25
Bankszámlaszám: 11773346-02338947
E-mail: info@trendfox.hu
Telefon: +36 30 619 7986
Honlap: www.trendfox.hu
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a TrendFox webáruházban történő vásárlásokra, a Szolgáltató és a vásárló között létrejövő szerződésekre vonatkoznak. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Termékek és árak
A webáruház hajós és csónakos termékeket, hajós üléseket, széklábakat, aljzatokat, kiegészítőket, halradarokat, akkumulátorokat, motorokat és kapcsolódó termékeket értékesít. A termékek lényeges tulajdonságai a termékoldalakon szerepelnek. A feltüntetett árak forintban értendők. Az esetleges szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt jelenik meg.
4. Rendelés menete
• A vásárló kiválasztja a terméket, majd kosárba helyezi.
• A kosár ellenőrzése után megadja a számlázási és szállítási adatokat.
• Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
• A rendelés véglegesítésével fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.
• A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést.
5. Fizetés
A fizetési módok a weboldalon kerülnek feltüntetésre. Banki átutalás esetén a bankszámlaszám: 11773346-02338947. A rendelés feldolgozása és teljesítése a választott fizetési mód feltételei szerint történik.
6. Szállítás és teljesítés
A szállítási módokról, díjakról és várható határidőkről a weboldal ad tájékoztatást. A Szolgáltató törekszik a rendelés mielőbbi teljesítésére. Készlethiány vagy késedelem esetén a vásárlót értesíti.
7. Elállási jog fogyasztók részére
Fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve a jogszabályban meghatározott eseteket. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell jelezni az ügyfélszolgálati elérhetőségek egyikén. A terméket indokolatlan késedelem nélkül vissza kell küldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.
8. Szavatosság, jótállás
Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti kellékszavatossági, termékszavatossági és – jogszabályi feltételek fennállása esetén – jótállási jogok illetik meg. A vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást a vonatkozó szabályok szerint.
9. Panaszkezelés
Panasz benyújtható e-mailben: info@trendfox.hu, telefonon: +36 30 619 7986, illetve postai úton: 3418 Szentistván, Rákóczi utca 63.. A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja és érdemben megválaszolja. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
10. Online vitarendezés
Tájékoztató jelleggel: az Európai Unió korábbi online vitarendezési platformja 2025. július 20-tól megszűnt, ezért a fogyasztói jogviták rendezésére elsősorban a békéltető testületek és az illetékes hatóságok eljárásai vehetők igénybe.
11. Adatkezelés
A rendeléshez és kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatok kezeléséről külön Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
12. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi szabályok irányadók.